Nespresso
Nespresso
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,8%
Tempo Médio de Resposta
7,4%
Taxa de Solução
29,2%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
51,2%
Ranking na categoria
Bebidas - Café
1 Delta Cafés 93.8
2 Delta Q 93.7
3 Dolce Gusto 55.3
...
Nespresso29.8
Nestlé Portugal S.A.

Nespresso - Nespresso vertuo pop

Aguarda resposta
elizabete cardoso baptista
elizabete baptista apresentou a reclamação
3 de abril 2024 (editada a 18 de abril 2024)
Foi-me oferecida uma maquina nespresso vertuo pop, após muito poucas utilizações começou a apresentar a luz vermelha e não tirar os cafés.
Inicia o processo, a bomba é acionada mas não puxa a água, não retira o café e apresenta a luz vermelha.
Consultei a ocorrências na net para este modelo e o defeito é recorrente.
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
elizabete cardoso baptista
elizabete baptista está a aguardar resposta da marca
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