Nestlé - Atendimento e formação péssimas

Ana apresentou a reclamação

22 de dezembro 2021

Bom dia, faço esta reclamação pois não acho normal estar a beber o meu café enquanto ouço funcionárias a dizer asneiradas umas as outras, a falar com os clientes com uma falta de formação no atendimento que posso dizer que nunca mais irei ali. Uma das funcionárias falava muito alto com a colega e de uma maneira pouco profissional. Sinceramente atendimento e postura péssima.
Obrigada.

Data de ocorrência: 22 de dezembro 2021

Nestlé

22 de dezembro 2021

Cara Sr. Ana Zeferino,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve.

Teremos todo o gosto em esclarecê-lo quanto à temática exposta, pelo que, iremos contactá-lo brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESTLÉ Serviço ao Consumidor
800 203 591
08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador