Nestlé - Iogurte yogolino bebés tinha um cabelo dentro

Andreia Teixeira apresentou a reclamação

7 de agosto 2021

Gostaria de reclamar um iogurte yogolino para bebés , que tinha um cabelo dentro..
Uso Nestlé des que o meu filho nasceu e nunca tive razão de queixa pelo contrário e uma marca muito fiável mas ninguém e perfeito as coisas acontecem só estou a reclamar , para evitarem outras situações desagradáveis pois e comida para crianças.....

Data de ocorrência: 7 de agosto 2021

Nestlé

9 de agosto 2021

Cara Sra. Andreia Teixeira,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

No seguimento, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESTLÉ Serviço ao Consumidor
800 203 591
08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Andreia Teixeira avaliou a marca

17 de setembro 2021

A Nestlé e uma das melhores marcas do mundo ...tem muitos parâmetros de qualidade e segurança alimentar , mas erros acontecem só não erra quem não trabalha ... Foram excelentes e rápidos a resolver o problema ... Recomendo a 100%

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida