Performance da Marca
82.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,8%
Taxa de Solução
82,3%
Média das Avaliações
66,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
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Netsonda - Consultadoria, Sondagens e Estudos de Mercado Lda
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Vanessa Henriques
Vanessa Henriques
26 de dezembro 2023
Resolvida
4/10
Netsonda - Pagamento em falta

Solicitei o pagamento já por 3x 3 opções diferentes, dizem sempre pendente. Já vi que a resposta frequente é que enviaram e-mail e que o pedido não avançou porque…

Resolvida
4/10
Helena Almeida
Helena Almeida
22 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Netsonda - Exijo rapidez na transferência bancária de 25€

Exmos senhores venho por este meio solicitar a transferência bancária de 25€ Já se passaram 15 dias e até agora nada

Resolvida
10/10
Helena Almeida
Helena Almeida
20 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Netsonda - Exijo a rápida transferência dos 25€

eXMOS SENHORES EM REPOSTA AO QUE COLOCARAM AQUI NO PORTAL DA QUEIXA VENHO EXIGIR A RAPIDA TRANSFERENCIA DO DINHEIRO HELENA ALMEIDA Netsonda Netsonda 19 DE DEZEMBRO…

Resolvida
10/10
Helena Almeida
Helena Almeida
19 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Netsonda - Pedido rápido de transferência de 25€ para a minha conta

Exmos senhores de acordo com a vossa resposta aguardo o pagamento ou seja a transferencia do valor dde 25€ ja foi enciada a factura recibo ja foi preenchido o formulario…

Resolvida
10/10
Helena Almeida
Helena Almeida
18 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Netsonda - Reclamação por email em inglês e não transferiram o dinheiro de 25€ já com fatura recibo enviado

em resposta aos meus emails a solicitar o pagamento pois ja enviei hoje a factura recibo de 25€, foi confrontada com um email que segue abaixo a copia em ingles…

Resolvida
1/10
Helena Almeida
Helena Almeida
15 de dezembro 2023
Resolvida
4/10
Netsonda - Pedido de transferencia de 25€ nao respondem aos emails e o telefone nao funciona

Exmos Senhores Eu, Maria Helena Pereira da Silva Almeida venho por este meio reclamar desde ontem que mandei emails telefones vossos nao funcionam para me transferirem…

Resolvida
4/10
Andreia Fontinha
Andreia Fontinha
14 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Netsonda - Pagamentos

Bom dia, No dia 04-12, efetuei o pedido de transferência de 50€ (25€ + 25€) para poder emitir um recibo ainda este ano e até agora não recebi o questionário no…

Resolvida
10/10
RAFAEL CHAGAS
RAFAEL CHAGAS
1 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Netsonda - Impossibilidade de entrar na conta pessoal

Boa noite Venho por este fazer uma exposição acerca de uma situação que tem a ver que já cerca de 2 ou 3 dias que não consigo entrar na minha conta da Netsonda…

Resolvida
8/10
Rui Coelho
Rui Coelho
30 de novembro 2023
Resolvida
7/10
Netsonda - Recompensa

Após várias tentativas, a netsonda continua a não me mandar formulário a fim de resgatar a minha recompensa.

Resolvida
7/10
Andreia Fontinha
Andreia Fontinha
30 de novembro 2023
Resolvida
9/10
Netsonda - Impossibilidade de entrar na conta

Bom dia, Há 2 dias que não consigo entrar na minha conta. Quando tento efetuar o login aparece uma mensagem a dizer que o e-mail ou a palavra passe estão incorretos,…

Resolvida
9/10