Performance da Marca
85.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
95,5%
Taxa de Solução
87,9%
Média das Avaliações
66,2%
Taxa de Retenção de Clientes
74,4%
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Mariana
Mariana
30 de abril 2024
Resolvida
9/10
Netsonda - Não sou capaz de efetuar log in

Boa tarde, Não consigo entrar na minha conta, já tentei fazer reset da password mas também não recebo nenhum email, tenho saldo para redimir é simplesmente não…

Resolvida
9/10
Alda Sofia Gomes da Silva
Alda Silva
25 de março 2024
Resolvida
10/10
Netsonda - Não consigo redimir voucher odisseias

Boa tarde. Exponho a situação por aqui , uma vez que pelos emails que tenho vossos não há qualquer resposta - nem são entregues, ou são ignorados com sucesso. A…

Resolvida
10/10
Larysa Kukharska
Larysa Kukharska
14 de março 2024
Resolvida
10/10
Netsonda - Falha na transferência bancária

Bom dia. Desde o Dezembro, já é quarta vez estou fazer o pedido da transferência bancária do saldo de 25€ da Netsonda, e já é quarta vez devolvido na minha conta…

Resolvida
10/10
Maria
Maria
11 de março 2024
Resolvida
9/10
Netsonda - Login

Desde o dia 5 de março de 2024 que tento fazer login na conta e me deparo com o erro "O e-mail ou a palavra-passe estão incorretos". Tentei recuperar a password…

Resolvida
9/10
  Filipe Duarte
Filipe Duarte
27 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Netsonda - Saldo redimir que falhou e nao foi reposto

No dia 06/02/2024 redimi o meu saldo de 2 x 25€ em cartão Dá e ate hoje ainda nao chegou os tais emails que tem que se preencher com os dados. Para meu espanto…

Resolvida
7/10
Maria Rosa Liz e Batista
Maria Batista
26 de fevereiro 2024
Resolvida
Netsonda - Reclamação do valor de 25 euros

Venho por este meio reclamar do seguinte. Após ter efetuado vários inquéritos e ter atingido o valor de 25 euros, solicitei o pagamento do mesmo no dia 19 do corrente…

Resolvida
Lara
Lara
24 de fevereiro 2024
Resolvida
Netsonda - Cartão dá não entregue

Era suposto ter recebido no passado dia 20 de Fevereiro o cartão Da por parte da transportadora, alegaram ter havido "incidente" em que eu supostamente não estava…

Resolvida
Hugo Alexandre Carvalho Leal
Hugo Leal
14 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Netsonda - Login

Venho a vários dias tentando fazer login na conta e a tentar recuperar a password, não funciona, contactei a linha de apoio mas sem sucesso.

Resolvida
10/10
Iva Bernardo
Iva Bernardo
10 de fevereiro 2024
Resolvida
Netsonda - Valor em falta

No dia 14/01, fiz o pedido de levantamento do valor minimo para levantamento, recebi o formulário para o meu e-mail, respondi, emiti no portal das Finanças o recibo…

Resolvida
A Carlos Rocha Freitas
A Freitas
29 de janeiro 2024
Resolvida
Netsonda - Saldo 25€ (2vezes)

fiz pedido de levantamento denlevantamento do saldo e nunca recebo o tal inquerito. envio emails nunca respondem. no levantamento anterior foi solicitado alteração…

Resolvida