Nicola - Cápsulas compatíveis com máquina Dolce Gusto

Rosimeire Tavares apresentou a reclamação

21 de março 2019 (editada a 3 de junho 2019)

Deixo aqui registado o meu profundo desapontamento com essa marca Nicola.

Comprei uma caixa com 16 cápsulas da Nicola que são compatíveis com a máquina Dolce Gusto, porém já experimentei 6 cápsulas e todas não aguentaram a pressão da máquina e a cápsula explode.
Tentei sem sucesso entrar em contacto várias vezes no telefone 214 958 177 que dizem ser Contacto Consumidor, porém esse telefone ninguém atende. Assim tenho uma idéia do tratamento que prestam aos consumidores.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 21 de março 2019

Rosimeire Tavares

3 de junho 2019

Ainda aguardo contato, resposta, pedido de desculpa, substituicao ou o que quer que seja. Essa empresa tem mesmo um péssimo tratamento com o cliente. Eu não serei mais cliente certamente pois o descaso é evidente.

Rosimeire Tavares avaliou a marca

6 de janeiro 2021

Nunca resolveram o problema. Assim posso concluir que essa marca não se preocupa com o cliente. Eu nunca mais compro nada dessa marca e não recomendo a mesma a ninguém.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução