Bom dia,
Antes de mais, obrigado por tão célere resposta.
1- O talão de compra, como é óbvio, já não o tenho, visto vir dos supermercado, verificar se as contas estão cercas e, a seguir, lixo, a não ser que tenha havido uma compra de um equipamento com 2 ou 3 anos de garantia.
2- Ao invés de descartar as embalagens, resolvi fazer testes, para tentar aproveitar as cápsulas, até que ao fim de umas 5 tentativas, descobri (penso eu) um método de como conseguir tirar o café sem que a cápsula rebente, que passo a explicar.
a) No suporte da cápsula, após colocar a cápsula, abro e fecho a tampa (a que tem o espigão que fura a cápsula) várias vez para alargar o buraco.
b) Quando introuduzo o suporte da cápsula na máquina, ao puxar para baixo, faço-o com pressão suficiente para este ir "deslizando" até engatar por si só. Este movimenta leva cerca de 30s a 1m.
c) ao tirar o café, este parace que rebenta mas o café sai correctamente. No outro dia, uma das cápsulas só rebentou no fim da tira do café.
Atenção que estas cápsulas, ao contrário de outras da concorrência, existe uma pressão anormal ao puxar a alavanca para baixo, quando as outras é um gesto simples.
Com o gesto moroso que eu faço, com estas cápsulas, dá-me a sensação que estas "cortam qualquer coisa" pois se levantar e empurrar a alavanca para baixo 2ª vez, esta já não faz tanta pressão.
Gostaria de puder ajudar no que for possível, para que possam resolver esta questão, para que outros não se sintam lesados.
Melhores cumprimentos
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