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Ferreira e Herrero, Lda
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213813939
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Silva De Carvalho 232
1250-259 Lisboa - geral@nomenu.pt
noMENU - Pedido não entregue
Sem resolução
Janine apresentou a reclamação
26 de abril 2021
Boa noite.
Fiz, hoje, um pedido de entrega ao domicílio (Costa de Caparica) de 2 pizzas da Pizza na Lenha, às 21.33,através do vosso site.
Ao fim de uma hora e vinte minutos, telefonei para os vossos 2 contactos e para o do restaurante, sem sucesso.
Venho por este meio expressar a minha desilusão e o meu mais profundo descontentamento pois agora, às 23h, vou começar a cozinhar.
Foi a primeira e última vez que utilizei este meio para fazer um pedido de entrega ao domicílio.
Atenciosamente,
Janine Belo
Fiz, hoje, um pedido de entrega ao domicílio (Costa de Caparica) de 2 pizzas da Pizza na Lenha, às 21.33,através do vosso site.
Ao fim de uma hora e vinte minutos, telefonei para os vossos 2 contactos e para o do restaurante, sem sucesso.
Venho por este meio expressar a minha desilusão e o meu mais profundo descontentamento pois agora, às 23h, vou começar a cozinhar.
Foi a primeira e última vez que utilizei este meio para fazer um pedido de entrega ao domicílio.
Atenciosamente,
Janine Belo
Data de ocorrência: 26 de abril 2021
7 de maio 2021
Exma. Senhora
Infelizmente não efetuámos o pedido uma vez que o Restaurante estava encerrado e não nos avisaram, enviámos um estafeta e o mesmo encontrou o Restaurante encerrado.
Tentámos entrar em contacto consigo através do numero da ficha e não obtivémos resposta.
As Nossas desculpas pelo sucedido.
Atenciosamente noMenu
Infelizmente não efetuámos o pedido uma vez que o Restaurante estava encerrado e não nos avisaram, enviámos um estafeta e o mesmo encontrou o Restaurante encerrado.
Tentámos entrar em contacto consigo através do numero da ficha e não obtivémos resposta.
As Nossas desculpas pelo sucedido.
Atenciosamente noMenu
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