NOS Cinemas
NOS Cinemas Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,8%
Média das Avaliações
56%
Taxa de Retenção de Clientes
61,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
NOS Lusomundo Cinemas, S.A.

NOS Cinemas - Bilhetes nao recebidos

Resolvida
6/10
Miguel Bernardo Sá Nogueira Sequeira
Miguel Sequeira apresentou a reclamação
19 de julho 2023
Comprei dois bilhetes pro cinema para o filme da Barbie.
Conclui a compra e informaram que os bilhetes seriam encaminhados pro meu e-mail. Tentei entrar em contato
Contudo ninguém resolveu meu problema.
Paguei pelos bilhetes mas não tenho como entrar no cinema pra ver o filme porque não mandaram no meu e-mail.
Data de ocorrência: 19 de julho 2023
NOS Cinemas
19 de julho 2023
Caro/a cliente,

Confirmamos a receção da sua reclamação 96201323

Informamos que a mesma já se encontra em análise.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.
 
Com os melhores cumprimentos,
Cinemas NOS
Miguel Bernardo Sá Nogueira Sequeira
Miguel Sequeira avaliou a marca
20 de julho 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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