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Clix Fibra - Vou efectuar uma queixa à Anacom!!

Resolvida
Patricia Lino
Patricia Lino apresentou a reclamação
31 de janeiro 2012

Fui hoje informada que tenho uma fidelização até Julho de 2012, devido a uma adesão telefonica a uma campanha de experimentação ao canal cinemagic durante um periodo pré-definido. Informo que nunca fui informada desta condição de fidelização ao telefone, não assinei nenhum contrato adicional  ao aderir à campanha e cancelei a adesão ao canal cinemagic ainda dentro do periodo experimental que me foi apresentado inicialmente. Pretendo e vou desactivar o serviço clix fibra por correio registado, e não vou pagar nenhum valor adicional devido a esta pretensa fidelização Vou também efectuar uma queixa à Anacom.  Fico a aguardar resposta a esta reclamação e caso assim o entendam irei salvaguardar os meus direitos em instâncias próprias para o efeito.

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2012
Esta reclamação foi considerada resolvida
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