NOS - Acessos Internet

Venho, desta forma, reclamar o serviço de assistência técnica que me prestaram hoje, dia 07/07/2017, face a um problema que estou a ter neste momento, ainda sem resolução. Fiquei sem acesso à internet e telefone fixo, tive que recorrer ao telemóvel para poder contatar a NOS. Após um pequeno teste de retirar o cabo da corrente e o da antena, concluiram que teriam que agendar intervenção de técnicos. Estimaram até às 21H15 para me contatarem e ainda nada. Estou ainda sem serviço, ainda por cima início de fim de semana, e sem nenhuma informação do que vão fazer para solucionar o problema. Tenho tido constantes falhas de serviço depois da hora de trabalho nestes 2 meses. Hoje o serviço foi de vez.