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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Ausência de informação sobre as condições contratuais
Resolvida
jose ferreira apresentou a reclamação
18 de maio 2016
fui informado de que o cancelamento da emissão de um canal pago - tv benfica - só produz efeitos a partir da data de 15 de junho, data de terminus da minha facturação mensal, quando pretendia que o cancelamento produzisse efeitos a partir da data de hoje. fui também informado que independentemente de ter celebrado um contrato com a nos há vários anos, o período de fidelização só produz efeitos com efeitos contados a partir da data de alteração do contrato, efectuado em 22 de fevereiro do corrente ano
Data de ocorrência: 18 de maio 2016
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