NOS - Contrato

Boa tarde srs.
Represento a empresa FADAS PRIORITARIAS APOIO DOMICILIARIO UNIPESSOAL LDA,NIF 515160032 SITUADA A AV DA REPUBLICA 50 NO 3 ANDAR EM LISBOA, E FIZ JUNTO A NOS UM CONTRATO DE 2 SPOT MOVEIS DE INTERNET, CUMPRI FIELMENTE OS PAGAMENTO ATE TER UM PROBLEMA SERIO DE SAUDE E TER QUE ESTAR AUSENTE DO PAIS POR UM PERIODO MAIOR QUE 60 DIAS, ENTRETANTO A PESSOA QUE DEXEI RESPONSAVEL PELO PAGAMENTO DA CONTA NAO O FEZ.
MAIS ASSIM QUE REGRESSEI ENTREI LOGO EM CONTACTO OCM A NOS E FIZ UM PALNO DE PAGAMNETO PARA REGULARIZAÇÃO DA MINHA DIVIDA, NA ALTURA TINHA INTERESSE EM MANTER OS SPOT DE EINTERNET ATE PORQUE USO PARA O TRABALHO,
FOI ME FEITO UM PARCELAMENTO DO VALOR EM ATRASO , O QUAL CUMPRI RIGOROSAMENTE, E O COMBINADO E QUE NO FIM DESTE PARCELAMENTO CUMPRINDO SERIA FEITO A ATIVAÇÃO DO PLANO DAS SPOST DE NET, COISA QUE NUNCA ACONTEECEU..NUNCA RECEBI UM SMS, UM EMAIL OU ALGO DO GENERO DANDO CONTA DA SITUAÇÃO
DEPOIS DE DIVERSAS LIGAÇÕES DA MINHA PARTE, FOI ME ENVIADO UM MODELO DE CONTRATO, O QUAL DIGITALIZEEI ASSINEI E DEVOLVI NO MESMO DIA, O QUE AUTOMATICAMENTE COLOCARIA EM FUNCIONAMENTE AS 2 NET MOVEIS.
MAIS ESTA ATIVAÇÃO NUNCA CHEGOU A SER FEITA, NUNCA FUI CONTACTADA PELA NOS, E TODAS AS VEZES QUE TENTEI LIGAR TIVE IMENSAS HORAS AO TELEFONE E PARA FINALMENTE TER O TELEFONE DESLIGADO A CARA SEM MAIS OU MENOS.
HOJE PARA MINHA SURPRESA ME DEPARO COM UMA COBRAÇA NO MEU EMAIL RELATIVO A ESTE SERVIÇO, LIGUEI A NOS E ESTOU DESDE AS 17 E TAL DA TARDE A TENTAR RESOLVER A SITUAÇÃO, JA TIVE O TELEFONE DESLIGADO NA CARA POR 4 FUNCIONARIOS DIFERENTES E NO FIM DAS CONTAS O ULTIMO DISSE QUE NADA PODE FAZER PORQUE EXISTE UMA DIVIDA NO NOME DA EMPRESA NO VALOR DE 1008 EUROS... E EU PERGUNTO DE QUE???? SE NUNCA CHEGOU A SER ATIVADO O PLANO???
TENHO INTERESSE EM PAGAR AS MINHAS DIVIDAS MAIS NAO SOU IDIOTA PARA PAGAR UMA DIVIDA QUE NEM SEI DO QUE SE TRATA, E PARA MAIS NA ALTURA QUE VIVEMOS NEM DINHEIRO HA PARA ISTO..
NAO TENHO INTERESSE EM INTERNET MOVEL MAIS, POIS COMO JA DISSE ULTILIZO A PARA OI TRABALHO E PARA TAL TIVE QUE RECORRER A OUTRA ALTERNATIVA.
COLOQUEI AOS COLEGAS PELO MENOS 3 DOS QUE ME ATENDERAM SE EXISTIA A POSSIBILIDADE DE USAR ESTE PLAFON EM UM APARELHO NORMAL, COMO SAO 2 TERRIA QUE SER 2 APARELHOS COM PLAFONS A CONDIZER COM OS VALORES QUE SERIAM O JUSTO A PAGAR.. PAGO 25 EUROS POR CADA APARELHO MOVEL DE NET, QUE NAO ESTAO SENDO USADO.. E A RESPOSTA DO COLEGA E QUE ATE PODE DESDEE QUE PAGUE A DIVIDA DE 1008,EUROS, DISSE QUE FARIA ATRANSFERENCIA DACHAMADA PARA O CONTENCIOSO QUE TAMBEM DESLIGOU ME O TELEFONE NA CARA ALEGANDO FUNCIONAR ATE AS 19HRS E PASSAVA MENOS DE 5 MINUTOS DISTO..
TENHO TODOS OS COMPROVATES QUE CUMPRI TUDO O QUE ACORDEI COM VCS, INCLUSIVE OS PAGAMENTOS E O CONTRATO QUE ME ENVIARAM PARA A REATIVAÇAO QUE NUNCA FOI FEITA..
JA FALEI COM O ADVOGADO AQUI DA EMPRESA E ELE JA DISSE QUE ISTO E UM PROBLEMA MUITO FACIL DE TRATAR, TENDO EM VISTA QUE TEMOS TODOS OS COMPROVATIVOS E ATE SERA UTIL AS CONVERSAS QUE VCS GRAVAM QUANDO FAZEMOS PARA AI UMA CHAMADA.
PORTANTO MINHA QUESTAO E A SEGUINTE... PRECISO DE 2 APARELHOS DE TELEFONES COM CARTOES MOVEIS COM CHAMADAS DE VOZ,INTERNETE E MSG E SEI QUE ISTO TERA UM CUSTO E ESTOU DISPOSTA A PAGAR O VALOR JUSTO FASEADO PELOS EQUIPAMENTOS.MAIS NAO VOU PAGAR VALORES EXORBITANTES QUE VOCES ACHAM QUE DEVEM COBRAR A TORTO E DIREITO A PESSOAS , NUYMM PAIS ONDE O ORDENADO MININO SAO 635,00.. ESPERO SINCERAMENTE QUE CHEGUEM A UMA SOLUÇÃO DESCENTE PARA O CASO OU VOU ATE A ULTIMA CONSEQUÊNCIA NESTA SITUAÇÃO.
E FICO NO AGUARDO DE UM BREVE RETORNO ATE AMANHA, PORQUE CASO CONTRáRIO ENTREGAREI A QUESTÃO A PESSOA DO SR DR LUIS NOSSO ADVOGADO DA EMPRESA.
NA CERTEZA QUE A NOS E UM EMPRESA SERIA E CREDIVEL FICO AGUARDANDO O DESENROLAR DA SITUAÇÃO.
CUMPTS
SCHYRLEI RIBEIRO