NOS - Corte indevido

Paula ramos apresentou a reclamação

17 de março 2019

boa tarde ,venho por este meio fazer uma reclamacao a nos.pt ...no dia 16 03 2019 o tecnico com o codigo 80122474 as 15.40m veio desligar o cabo ao qual ficamos sem servico nenhum desde essa hora ate a chegada de outro colega que verificou que tinha sido desligado o sinal .gostaria de saber qual o motivo que motivou a esse desligamento visto que tenho tudo em dia ...ao qual causou bastante transtorno onde habitam criancas .

Data de ocorrência: 17 de março 2019

NOS

19 de março 2019

Caro cliente, em sequência da comunicação escrita enviada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Paula ramos avaliou a marca

20 de março 2019

Satisfeita

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador