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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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NOS - Dados móveis com muita quebra

Resolvida
2/10
Fernando Moreira
Fernando Moreira apresentou a reclamação
27 de maio 2020
Boa tarde nem tinha muito para reclamar desta empresa Nós, mas isso era a uns anos a traz, agora sim tenho que reclamar porque o serviço de Internet principalmente nos dados móveis estão uma porcaria, como é que uma empresa destas deixa chegar isto a pontos de uma pessoa desistir do serviço e passar para outra operadora, mas infelizmente não dá por causa das porcarias das fidelizaçoes que já haviam de ter acabado com isso. Querem é as faturas pagas e se já for fora de prazo ainda pagamos um juro diário
Data de ocorrência: 27 de maio 2020
Fernando Moreira
Fernando Moreira avaliou a marca
12 de setembro 2020

Estão muito fracos

Esta reclamação foi considerada resolvida
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