NOS - Dívidas

Vitor Carrapatoso apresentou a reclamação

18 de abril 2018 (editada a 30 de maio 2018)

Há meses que ando nisto
Tenho andado consecutivamente, todos meses, a receber mensagens da operadora Nos, em que devo dinheiro pelo serviço particular/empresarial, que supostamente tenho...
Farto eu de receber esta ditas mensagens desloquei-me no mês passado ao forum do Montijo com o intuito de saber o que se passava, e se por ventura, teria alguma divida á Nos.
A funcionaria que me atendeu, verificou que através do meu numero de telemóvel, estava não sei como associado a um contrato particular e a outro empresarial. Disse que eliminou tal associação do meu número a esses contratos.
Este mês, recebo novamente uma mensagem a dizer que tinha x de divida.
Pelo exposto, reclamo da situação.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 18 de abril 2018

NOS

20 de abril 2018

Olá Vitor Carrapatoso, asseguramos que estamos a analisar a sua questão.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

26 de abril 2018

Olá Vitor Carrapatoso, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 26/04/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Vitor Carrapatoso

11 de maio 2018

Continuo a receber mensagens...