NOS

NOS Comunicações, S.A.

Seguir marca
Junho de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

Recomenda esta marca?

1120
1392

Partilhar esta página

NOS - Falta de respeito,etica profissional

Em tratamento
19230018
112
0 gostos
carlos filipe apresentou a reclamação

Boa Tarde.
Depois de tantas tentativas de resolução de tantas anomalias,na péssima prestação de serviços da parte da NOS, a nivel tv cabo e outros,a nível serviços de apoio ao cliente,neste momento recebi uma chamada de um senhor que se identificava como departamento(renegociação) da NOS,(sem ser numero 16990) a solicitar os meus dados pessoais.
Depois de lhe informar que nao tinha condições de segurança de lhe prestar dados ,pois estes senhores já te-em todos os meus dados,infelizmente o senhor foi mal educado, de arrogância extrema.
Infelizmente, alem do péssimo serviço de qualidade de tv cabo,estes serviços de tratos humanos,não vigora a educação e os princípios que todos os humanos devem ter , pois só por o serem teem o direito de receber, o respeito e empatia..... Deixo á consideração da Gerência da NOS

31 Mai2018
NOS adicionou uma resposta

Olá carlos filipe, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (0)