NOS - Falta de respeito,etica profissional

Boa Tarde.
Depois de tantas tentativas de resolução de tantas anomalias,na péssima prestação de serviços da parte da NOS, a nivel tv cabo e outros,a nível serviços de apoio ao cliente,neste momento recebi uma chamada de um senhor que se identificava como departamento(renegociação) da NOS,(sem ser numero 16990) a solicitar os meus dados pessoais.
Depois de lhe informar que nao tinha condições de segurança de lhe prestar dados ,pois estes senhores já te-em todos os meus dados,infelizmente o senhor foi mal educado, de arrogância extrema.
Infelizmente, alem do péssimo serviço de qualidade de tv cabo,estes serviços de tratos humanos,não vigora a educação e os princípios que todos os humanos devem ter , pois só por o serem teem o direito de receber, o respeito e empatia..... Deixo á consideração da Gerência da NOS