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Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
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Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
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NOS - Fraca cobertura, internet muito lenta...

Resolvida
1/10
Carlos Manuel Moreira Araújo
Carlos Araújo apresentou a reclamação
9 de novembro 2017 (editada a 4 de março 2018)

A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário. A grande lentidão da internet e a falta de rede causam impedimento na realização do trabalho diário. A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de novembro 2017
NOS
20 de novembro 2017
Olá Carlos Araújo, em sequência da comunicação escrita enviada , consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida .
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.


Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente
Carlos Araújo
20 de novembro 2017
Boa tarde,
Não fui contacto, por isso não está devidamente esclarecida.
Aguardo.
Carlos Araújo
20 de novembro 2017
Boa tarde. Esta situação não foi nada esclarecida. Fiz a última reclamação no dia 9 de Novembro de 2017, aguardo resposta.
Carlos Araújo
20 de novembro 2017
A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário. A grande lentidão da internet e a falta de rede causam impedimento na realização do trabalho diário. A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário.
Contacto tel. 964275142
Carlos Araújo
1 de março 2018
Boa tarde. Esta situação não foi nada esclarecida.
A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário. A grande lentidão da internet e a falta de rede causam impedimento na realização do trabalho diário. A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário.
Contacto tel. 964275142
Carlos Araújo
1 de março 2018
Boa tarde. Esta situação não foi nada esclarecida. A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário. A grande lentidão da internet e a falta de rede causam impedimento na realização do trabalho diário. A fraca cobertura causa dificuldades no trabalho diário.
Contacto tel. 964275142
Carlos Araújo
5 de março 2018
Bom dia,
Aguardo contacto. A rede está cada vez pior. Fico incontactável durante minutos.
Agradeço contacto.
Carlos Manuel Moreira Araújo
Carlos Araújo avaliou a marca
15 de outubro 2019

mau serviço

Esta reclamação foi considerada resolvida
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