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Performance da Marca
87.7
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Óptimo
Óptimo
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
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Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
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NOS Comunicações, S.A.
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NOS - Incumprimento de contrato por parte da operadora

Resolvida
jose manuel pinto monteiro
jose monteiro apresentou a reclamação
26 de novembro 2015

cliente nºC832494698 ,tendo feito um contrato de serviços (ref:1-20621185048) com esta operadora no dia 21 de novembro 2015 pelas 13:49, venho reclamar que passados 3 dias uteis conforme indicação contratual ainda não foi aplicado na totalidade os serviços nele incluidos.já foi enviado uma carta registada com copia do contrato assinado por mim.as resposta que tenho tido são de uma incompetencia profissional a todos os niveis e de uma incoerência gritante.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de novembro 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
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