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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Internet
Resolvida
Daniela Rodrigues apresentou a reclamação
24 de março 2019
Todos os dias o aparelho box desligas se sozinho e passado 25mints é que volta ao normal.. a net cada vez menos tem forca de arranque , supostamente eu fiz contrato com 120mbps mas naao vejo nada .... por isso resolvam senao cancelo o meu contrato , estou cansada que andem a diminuir a minha internet e a mexer nela a distância ...
Data de ocorrência: 24 de março 2019
28 de março 2019
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
5 de abril 2019
Cara cliente, em sequência da comunicação escrita enviada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Comentários
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Também me acontecia, todos os dias a "melhor" box que teem, a UMA, crashava. Alem do resto. Mudei.
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