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Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
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NOS - Internet lenta

Resolvida
José Ricardo Azevedo Cunha
José Cunha apresentou a reclamação
17 de abril 2016

A lentidão da Internet por Wireless continua por se resolver, liga-se para a NOS resolve-se o problema por mais um dia ou dois, depois volta tudo ao normal, a ultima chamada durou aproximadamente 20 minutos, passo a vida a gastar em chamadas sem resolver nada.

Data de ocorrência: 17 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
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