NOS - Novo contrato, com um elemento falso

Ricardo Marques apresentou a reclamação

23 de julho 2018

Boa tarde, venho por este meio reclamar uma abordagem para um novo contrato por senhor que diz que trabalha para a Futuro cabo de Leiria o Sr. Nuno Simão. Fez um contrato novo, dizendo que me cancelava o contrato da meo. Faltou a tudo o que disse. Hoje tenho dois contratos ativos e a pagar os dois,e nunca assinei nenhum contrato com a NOS.

Data de ocorrência: 23 de julho 2018

NOS

24 de julho 2018

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
Serviço ao Cliente

Ricardo Marques

1 de agosto 2018

Boa tarde, qual o ponto de situação da minha reclamação?

NOS

30 de agosto 2018

Caro Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido , consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução