Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Problema não resolvido
Resolvida
Sandra Fernandes apresentou a reclamação
4 de junho 2018
Venho por este meio, informar que não fui contactada telefonicamente para resolução da reclamação feita anteriormente e agora dizem me que a situação foi resolvida? Tenham paciência ou resolvem me o problema numa semana ou mudarei para outra operadora e não pagarei a deslocação do técnico. Fico à espera do vosso contacto. Atenciosamente.
Data de ocorrência: 4 de junho 2018
6 de junho 2018
Olá SANDRA FERNANDES , asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
21 de junho 2018
Olá SANDRA FERNANDES , em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 20/06/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Mude de empresa que depois quem telefona a pedir que volte são eles , mudei por causa da internet que não era boa e estou na Vodafone é barata e é de qualidade
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.