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NOS Comunicações, S.A.

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Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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NOS - Problema não resolvido

Resolvida
19334018
197
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Sandra Fernandes apresentou a reclamação

Venho por este meio, informar que não fui contactada telefonicamente para resolução da reclamação feita anteriormente e agora dizem me que a situação foi resolvida? Tenham paciência ou resolvem me o problema numa semana ou mudarei para outra operadora e não pagarei a deslocação do técnico. Fico à espera do vosso contacto. Atenciosamente.

06 Jun2018
NOS adicionou uma resposta

Olá SANDRA FERNANDES , asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

21 Jun2018
NOS adicionou uma resposta

Olá SANDRA FERNANDES , em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 20/06/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (1)

'.Ver perfil de Carla Maria Oliveira Ferreira.'

Carla Maria Oliveira Ferreira

Mude de empresa que depois quem telefona a pedir que volte são eles , mudei por causa da internet que não era boa e estou na Vodafone é barata e é de qualidade