NOS - Produto mal feito

André Campos apresentou a reclamação

30 de novembro 2022

Venho por este reclamar pois o meu pai tem uma certa idade e não entende nada de isto, foi vendido uma.promessa de um produto Internet, voz e TV que cobria toda a casa, acontece que o meu pai leva temos a reclamar pois não chega a casa toda a Internet, hoje liguei para a nos na qual atendeu a sra lara batalha, que não solucionou mas ainda assim teve o desplante de me tentar vender um produto que para solucionar o mesmo só mesmo colocar um aparelho de roubar nas divisões da casa por mais 10 euros por mês.
Tenham mas é vergonha, pois o meu pai tem e que cancelar o débito direto, e com o advogado anular a fidelização, com o argumento que foi vendido um produto na qual não cumpre com prometido.
Deixem de enganar os idosos, isso que faziam bem.
Seus mentirosos!

Data de ocorrência: 30 de novembro 2022

NOS

30 de novembro 2022

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Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS

NOS

6 de dezembro 2022

Caro/a cliente,

No seguimento da reclamação número 84299622, apresentada no dia 2022-11-30, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador