Após vários contactos com a NOS vejo-me forçada a apresentar queixa neste portal. Tenho contrato celebrado com a NOS e se tenho mais de 2 telemóveis ligados à rede Wi-fi a internet deixa de funcionar. Foram feitos testes e após confirmação de que o valor só chegava a 10% a resposta dada foi de que estava dentro da normalidade e que se eu quisesse ter mais potência para ligar a internet a cabo. Ora, eu pago pela totalidade do serviço e não por apenas 10% de algo. Aguardo resolução do problema com a maior brevidade e sem obrigações de fidelizações. Alerto de que apenas tenho disponibilidade para atender o telefone após as 18h.
Data de ocorrência: 18 de junho 2019
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