NOS - Serviço NOS

Boa tarde,
No passado dia 8 de Abril de 2016, recebi uma SMS com aviso de corte do serviço nos em 48 horas mas não tinha recebido a factura para pagamento por email e nem correio, logo não sabia que tinha pagamento em atraso.
Dirigi me a loja da nos em Quarteira para saber o que se passava e perguntei ao funcionário que me respondeu com um tom de voz bastante alto e agressivo, pedi lhe para falar com o superior porque este fucionario estava bastante alterado e ele identificou se como chefe de loja disse me que isso era meu problema eu tinha que me preocupar com as facturas e não ele, dizendo que se quisessem reclamar fosse a Deco Protest! O serviço foi cortado no mesmo dia.
Sou cliente nos há 2 anos e estava contente com o serviço, a partir deste momento perdi qualquer interesse nesta companhia irei proceder à cancelamento do serviço imediatamente.
Foi idanemissivel o comportamento do fucionario ( chefe da loja ) e a forma com tudo foi prcessado.
Irei tambem informar os amigos, familiares e conhecidos a cerca do serviço NOS para que não adiram e serviço péssimo que existe nesta empresa.

Obrigado
Márcio Gonçalves