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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Velocidade de internet 90% abaixo do contratado
Resolvida
7/10
Pedro Jesus apresentou a reclamação
18 de outubro 2017
Boa noite,
Fiz um contrato com 200mbts de download e 20 de upload. Desde o inicio que a minha velocidade de Internet ronda os 15mbt/s, não chega a um décimo do que contratei.
Gostaria de resolver o problema o mais rápido possível.
Data de ocorrência: 18 de outubro 2017
16 de novembro 2017
Olá Pedro Jesus, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Pedro Jesus avaliou a marca
16 de novembro 2017
Resolvida numa questao de 20 minutos
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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