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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Venda de casa
Resolvida
susana garrido apresentou a reclamação
21 de outubro 2019
Sou cliente em duas habitações com moradas diferentes, em que uma foi vendida dia 18/10 do ano corrente, solicitei anulação do contrato, visto ser por força maior "VENDA" e ao qual o meu espanto, a entidade NOS telecomunicações me responde que tenho duas hipoteses de tratamento, ou pago a mensalidade até ao terminus do contrato, ou podem cancelar o serviço, e eu tenho que pagar o valor na totalidade.
Peço "ajuda" neste sentido, porque me parece absurdo dada a justificação válido do meu pedido de cancelamento de contrato, e reforço, sou cliente em dois contratos, irei manter um.
Peço "ajuda" neste sentido, porque me parece absurdo dada a justificação válido do meu pedido de cancelamento de contrato, e reforço, sou cliente em dois contratos, irei manter um.
Data de ocorrência: 21 de outubro 2019
7 de abril 2020
Caro cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
16 de dezembro 2020
Obg
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