NOS - Vigarizada na dupla contratação pelos serviços da nos comerciais via telefonica

Há cerca de um mês, um funcionário da NOS contactou-me dizendo para passar a ser vossa cliente fazendo-me um preço mais em conta. Respondi que não podia uma vez que ainda decorria o período de fidelização com a MEO. Então o dito funcionário disse que estava a verificar que já tinha acabado o dito período e que podia então perfeitamente mudar. Na minha boa fé, aceitei e logo ele acrescentou que tratariam eles (vocês) de cessação do contrato com a MEO bem como da portabilidade do telemóvel.
A verdade e que não aconteceu nada disso e só descobri todas as mentiras porque tive uma avaria em nas ligações da televisão em casa.
Assim sendo, venho solicitar que me desfaçam o contrato com a vossa empresa o mais rapidamente possível e que repreendam o funcionário em questão. Sugiro ate que ouçam as gravações telefónicas.
Acrescento ainda que acho que não me deve ser cobrado nenhum dinheiro pois fui vitima de um logro.
Maria Jose Pinto Cardoso

Lamentavelmente é apesar dos contactos efetuados, ainda não se encontra fechada a resolução desta reclamação