Olá Gelados
Olá Gelados
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Unilever – Jerónimo Martins, Lda
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Sara Inês Santos Oliveira
Sara Oliveira
16 de agosto 2023
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Olá Gelados - Falta de higiene

Venho aqui prestar o meu totalmente descontentamento face á loja Olá em Braga, pela segunda vez esta semana, uma falta de higiene gigante , má educação ,unhas negras…

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Helena Grilo
Helena Grilo
28 de junho 2023
Resolvida
6/10
Olá Gelados - Péssimo serviço prestado por parte de um assistente técnico

Venho por este meio proceder a uma reclamação por parte da assistência técnica da vossa empresa Olá. Tenho um estabelecimento no Bombarral, com o NIF 195580540,…

Resolvida
6/10
Ana costa
Ana costa
23 de abril 2023
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Olá Gelados - Atendimento pessimo

Boa tarde Hoje dia 23/4, no centro comercial UBBO, a minha mãe estava a ser atendida pela colaboradora, quando cheguei ao pé dela, pedi também um gelado, o pedido…

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Lina Esteves
Lina Esteves
19 de agosto 2022
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Olá Gelados - Gelados com metade do tamanho e preço

Verifiquei que os tamanhos dos cornetos e magnum deminuiram para metade e os preços aumentaram. Sei que é uma estratégia fraudulenta. Sou consumidora e sinto me…

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Maria da Piedade Pinto
Maria Pinto
8 de agosto 2022
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Olá Gelados - Alteração preço tabela

Boa tarde No passado dia 6 deste mês, dirigi-me ao restaurante Aqua Mar em Porches Lagoa e pedi 7 gelados e todos eles com um preço muito superior ao que normalmente…

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Elsa Alexandra Antunes Martins
Elsa Martins
2 de março 2022
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Olá Gelados - Gelataria Alegro Sintra - desta vez fomos super mal servidos

Sempre que visito o centro comercial Alegro Sintra, vou com a familia lanchar à gelataria Olá. Tenho sido sempre bem servida e sem reclamações. Ontem após visita…

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Soraia Pereira
Soraia Pereira
13 de agosto 2021
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Olá Gelados - Comida muito mal confeccionada

Boa tarde, Exmos venho por este meio comunicar, a minha reclamação no seguinte, comprei na semana passada uma caixa de gelados perna de pau.... Todos eles não veio…

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ALVARO FERREIRA
ALVARO FERREIRA
11 de agosto 2021
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Olá Gelados - Gelado double gold caramel

Pois este gelado deve fazer-vos mesmo bilionários, é de fato vergonhoso, a "Langnese" fabricar um gelado, que para além de ir contra as recomendações da UE para…

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Tânia Almeida
Tânia Almeida
23 de abril 2021
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10/10
Olá Gelados - Gelados com defeito

Adquiri uma caixa de gelado Magnum mini Chocolate branco e cookies pack 6 e todos os gelados que abri apresentam problemas na consistência da congelação (algo que…

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Nuno Mota
Nuno Mota
10 de dezembro 2020
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Olá Gelados - Gelado carte d'or sem sabor

Venho por este meio expressar o meu total descontentamento com o péssimo atendimento ao cliente prestado pela empresa Unilever. No dia 29/10/2020 comprei uma embalagem…

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