Performance da Marca
50.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
63,6%
Tempo Médio de Resposta
41,8%
Taxa de Solução
63,6%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 100
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.6
...
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Filtrar por:
Mariana Matias
Mariana Matias
14 de dezembro 2023
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OláGueibes - Encomenda não entregue e ausência de contacto

O contacto com a marca foi feito via instagram a 29/11/2021 e pagamento realizado no dia seguinte via multibanco e enviado comprovativo pela mesma via. Várias tentativas…

Aguarda resposta
Roberta Araujo
Roberta Araujo
5 de maio 2023
Resolvida
OláGueibes - Não envio do ítem comprado

Comprei uma t-shirt pelo instagram, no dia 03/04 e até agora não a recebi, quando eles me respondem as mensagens que eu envio, dizem sempre que vai ser enviada…

Resolvida
Cristina Isidoro
Cristina Isidoro
14 de junho 2022
Resolvida
2/10
OláGueibes - Incumprimento no envio de encomenda

Encomendei há mais de mês e meio e pago nessa mesma altura um conjunto de peças as quais foi me dito que seriam enviadas no decorrer da semana . Até hoje . Mando…

Resolvida
2/10
Ana Fonseca
Ana Fonseca
8 de dezembro 2021
Sem resolução
OláGueibes - Não envio do item comprado

Realizada uma encomenda no dia 23 de outubro através do instagram na página da marca, realizado pagamento com confirmação da marca em como seria enviada a camisola.…

Sem resolução
Ana Margarida Cardoso
Ana Cardoso
8 de fevereiro 2021
Resolvida
4/10
OláGueibes - Encomenda não recebida

Fiz uma encomenda de 3 t-shirts antes do Natal, sendo que o pagamento foi efetuado a 13 de dezembro de 2020, com envio de comprovativo. Avisaram que não iria chegar…

Resolvida
4/10
Liliana Alves
Liliana Alves
1 de outubro 2020
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OláGueibes - 6 meses de atraso na entrega

Gostaria de reportar a seguinte situação: No dia 9 de Abril de 2020, enviei pelo correio verde para troca duas T shirts para a Marca Olágueibs para o endereço indicado…

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Patricia Santos
Patricia Santos
4 de setembro 2020
Sem resolução
OláGueibes - 4meses

Inacreditável que desde de meados de Maio efetuei uma encomenda pela qual paguei por transferência bancária e fiquei a espera de a receber... Normalmente esperasse…

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Inês Amaral
Inês Amaral
17 de julho 2020
Resolvida
3/10
OláGueibes - Encomenda não recebida

Fiz uma encomenda e paguei-a no dia 4 de Maio. Recebi a indicação no dia 5 de Maio de que assim que estivesse pronta, a encomenda seria enviada. Eu paguei para…

Resolvida
3/10
Paula Isabel Teixeira Ferreira
Paula Ferreira
13 de julho 2020
Resolvida
OláGueibes - Péssimo serviço

Boa tarde Aqui há uns tempos fiz uma encomenda a esta loja e correu pessimamente, mas dei o benefício da dúvida e dia 1 de junho fiz outra encomenda. Avisaram que…

Resolvida
Helena
Helena
11 de julho 2020
Resolvida
8/10
OláGueibes - Falta de responsabilidade

Fiz a minha encomenda a 26 de Abril. Paguei com referência multibanco, solicitei correio registado. Um mês depois ainda não tinha tido noticias da minha encomenda…

Resolvida
8/10