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OLX - Anúncio + destaque - olx apagou - não responde/reembolsa

Resolvida
40497620
88
0 gostos
Diego Coelho apresentou a reclamação

Fiz um anúncio e paguei o "destaque"/publicidade no valor de 11,99€.
Assim que realizo o pagamento e o valor é cobrado o anúncio é desactivado sem qualquer explicação ou razão aparente.
3 tentativas de contacto mais tarde, continuo sem receber qualquer esclarecimento por parte do OLX no sentido de perceber porque razão apagaram o anúncio, e mais importante, onde está o meu dinheiro.

Péssimo apoio ao cliente.
Não pretendo voltar a usar a plataforma.
20 Mai2020
Diego Coelho alterou o estado para Resolvida
20 Mai2020
Diego Coelho avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Resolveu a situação apesar da resposta tardia.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)