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OLX - Conta restrita

Resolvida
83590622
76
Daniel Rocha apresentou a reclamação

Boa tarde

Há dias recebi um e-mail que teria a partilha do mesmo contacto em mais que uma conta OLX. E por conseguinte, teria de abdicar de uma das contas.

Efetivamente eu resolvi o assunto e a partilha de contacto telefónico.

Mesmo assim, e apesar de vários e-mails sem reposta por parte do OLX, continuo com a conta restrita apesar de até estar a pagar para anunciar..

Espero resolução rápida do problema..

Ao dispor
Daniel Rocha
17 nov 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Daniel Ricardo Moreira da Rocha.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #83590622 (2022-11-17).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

18 nov 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Daniel Ricardo Moreira da Rocha.

Agradecemos o seu contacto.

Temos indicação que as contas já estão reativadas. Houve um problema técnico no sistema e por isso a atualização da reativação não foi imediata.

Pedimos desculpa pelo incómodo causado.

Estamos disponíveis para qualquer questão.

A Equipa OLX.

18 nov 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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