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OLX - Engano de preço em anuncio

Resolvida
60888021
55
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vitor apresentou a reclamação

ontem vi este anuncio onde vendiam cromos da coleção "fome de vencer 2021" a 0.10 € cada, contactei o anunciante que me disse estar disposta a vender, enviei-lhe a minha lista de faltas para ela ver quantos cromos me arranjava, hoje respondeu-me que como tinha tidos muitos contactos o preço dos cromos já não era 0.10 € mas 0.20 € se eu quisesse vendia-me se não vendia aos outros.
ora se o acordo ontem, eram 0.10 € cada (que era o que estava publicado no anuncio) o vendedor devia respeitar o preço acordado comigo, senti-me enganado por alguem que com a procura e a ganancia de ganhar desrespeitou o que tinha publicado sem acordo com o cliente.
agradeço que bloqueiem este anuncio para mais pessoas não serem enganadas.
10 jun 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, vitor.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #60888021 (2021-06-10).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

14 jun 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Vitor.

Agradecemos o seu contacto e lamentamos desde já a situação que nos descreve.

A situação será analisada pela nossa equipa que tomará as medidas que considerar adequadas caso o anúncio não esteja de acordo com os Termos e condições do site.

Esperamos que consiga encontrar os artigos que pretende junto de outro vendedor.

A equipa OLX.

14 jun 2021
OLX alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (1)

Ver perfil de Vikatu

Vikatu

Se não queres não compras.O preço pode ser alterado pelo vendedor e o comprador só compra se quiser.Por 20 céntimos?Eu tenho á venda cromos desses a 0.30.Denuncia-me também.