Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
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52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Ficou com o dinheiro e a mala

Resolvida
Ana Maria Lopes
Ana Lopes apresentou a reclamação
11 de dezembro 2016

Contactei a D. Sandra Silva no dia 25 de novembro, uma vez que estava interessada na mala que ela queria vender. Decorreu alguma troca de mensagens e resolvi comprar a mala no dia 28 de novembro fiz a transferência. Deu-me o email para enviar o comprovativo e assim fiz. Desde esse dia nunca mais abriu as minhas mensagens e desapareceu. Resumindo ficou com o dinheiro e a mala. Agradecia que me ajudasse a resolver este problema. Cumprimentos

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2016
OLX
12 de dezembro 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Foi como comigo. Só que dois telemóveis!

30 de dezembro 2016

Mas o senhor faz disto uma profissão? deixar comentários parvos nas reclamações dos outros? Se tivesse ao pe de mim,levava um selo no centro dos olhos! FDP

30 de dezembro 2016

Se volto a ver mais um comentário teu a insultar todas estas vitimas de burlas,vou ao teu encontro e levas um selo. Gozao de * PROIBIDO *! vai trabalhar!