OLX

Olá, Diana.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75360822 (2022-05-19).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

Olá, Diana.

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação ocorrida.

Estamos a fazer os possíveis para acabar com estas tentativas de burla na nossa plataforma.

Para podermos reportar a situação junto da nossa equipa de Segurança, vamos-lhe pedir, se possível, que nos indique qual foi o link que lhe enviaram para aceder.

Agradecemos a sua colaboração.

Equipa OLX

Olá, Diana.

Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.

Esclarecemos ainda que a OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.

No serviço de Entregas OLX em parceria com os CTT, que é seguro, os pagamentos são efetuados diretamente aos CTT, através das plataformas CTT.

Recomendamos ainda que utilize o sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios e, que consulte a nossa página de segurança para mais recomendações e alertas: https://seguranca.olx.pt/. 

Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.

A Equipa do OLX.