Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
61,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Mais um comprador enganado...

Resolvida
Clara Lazaro
Clara Lazaro apresentou a reclamação
23 de agosto 2017

Tal como muitos utilizadores do OLX, fui enganada por uma vendedora de nome Joana Sousa e de Azeitão (São Lourenço E São Simão). A reclamação é referente ao anúncio com ID 541635373, e título "Porta cartões louis vuitton". Fiz a transferência o valor do produto, como solicitado pela vendedora, e não recebi o produto. Entrei em contacto com a vendedora que deixou de me responder, o que prova a sua má fé.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de agosto 2017
OLX
23 de agosto 2017
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página https://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

O IBAN desta senhora é PT50000700000029614672423. A conta está em nome de Joana F Pereira.