No passado dia 21/05/2020 entrei em contacto com um vendedor (Sr. Sérgio Almeida) a fim de realizarmos o negócio de um jogo de PS4. Foi acordado que seria enviado por correio registado e prossegui com o pagamento através de trânsferência para o NIB fornecido pelo vendedor. Trocamos contactos telefónicos e aguardei. Enviei comprovativo no mesmo dia e o senhor garantiu-me que iria enviar no dia seguinte. No dia seguinte (sexta-feira) e após eu ter enviado mensagem a questionar se já tinha feito o envio, diz-me que não conseguiu ir aos correios e pediu-me para aguardar até segunda-feira. Aguardei. Na segunda ás 14h23 enviei mensagem a perguntar se já tinha enviado. Não obtive resposta. Tentei ligar, não atendeu. Enviei mensagem pelo OLX e telemóvel a pedir o meu dinheiro de volta. O vendedor respondeu já ao final do dia que tinha deixado o telemóvel em casa e que quando chegasse a casa que enviava o comprovativo. No dia seguinte voltei a enviar mensagem a pedir o comprovativo, o vendedor respondeu dizendo que afinal tinha enviado por correio verde (eu pedi e paguei correio registado). Solicitei comprovativo. Respondeu-me com uma desculpa muito triste dizendo que o filho tinha entornado leite em cima do comprovativo e que ele acabou por ter de o deitar fora.
Hoje é dia 29/05 e jogo nem vê-lo. O vendedor apagou o anúncio, e bloqueou o meu número.
Perdi 33.35€.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
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