Boa tarde ,venho por este meio expor a minha situação . Em 2018 em conjunto coma vossa equipa da oralmed barreiro decidi por 3 implantes dentários ,dois dos quais juntos . Tudo correu bem até por as coroas....pois nunca ficaram a 100% visto repetidamente ter de ir apertar os parafusos , até onde estão os dois juntos se partirem e aí começou a saga...depois de algumas tentativas de alguns dentistas lá conseguiram tirar a metade que ficou dentro do implante...voltou se a por novo parafuso...e voltou a saga... até que em janeiro deste ano partiu se novamente. Depois de várias tentativas não conseguiram tirar o parafuso encaixaram a coroa temporariamente para tentar tirar com um outro aparelho, partiram o aparelho a tentar e nada...voltaram a encaixar a coroa mesmo a abanar...isto tudo nestes 8 meses...o que levou a duas cáries, uma de cada lado do implante, que eu tratei agora na módica quantia de 100€ e que devia ter sido responsabilidade vossa... A coroa entretanto caiu ,como e obvio, por sorte não a engoli... Ao fim deste tempo todo iluminaram se e decidiram retirar os implantes pois já nem rosca tinham, quinta feira retirei os implantes, ainda tive de pagar os antibióticos e anti-inflamatórios que também deviam ser vossa responsabilidade....e neste momento não me parece que vá voltar a por ... Visto neste tempo não usufrui sequer deles...como compreendem gostaria de gastar esse valor que não é nada pequeno...noutros tratamentos o que me foi negado pq estou na garantia...de quê afinal ? Do vosso mau serviço?qd viram que as coroas não estavam em condições deveriam ter sido logo substituídas, pois pq a que ficou também vai ter de ser substituída... Isto não é normal... Quem me garante que não vai acontecer novamente? E o dinheiro já está aí ... Fora o tempo que estive sem implantes tenho de esperar mais 6 meses para sarar o osso... Acham que é fácil...não peço a devolução mas pelo menos a possibilidade de utilizar o valor, visto não estar satisfeita . não tenho nada a dizer sobre o atendimento ,pq fui sempre bem tratada,mas este serviço deixou muito a desejar.... Sempre fui uma boa paciente...até 'paciente demais' ,agradecia também a vossa colaboração.
Data de ocorrência: 24 de agosto 2020
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