Maria Rodrigues

24 de março 2022

Sem resolução

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Não consigo contactar o site após ter efetuado um reserva através deles no valor de 113,43€. Foi feito através da Trivago que diz que não pode fazer nada.

Paula Carvalho

2 de março 2021

Sem resolução

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Fiz uma reserva neste site para uma estadia no Dubai, que foi cancelada devido ao Covid, para 30/06 a 07/07/2020. O valor era reembolsável ao cancelar até uma data…

The Travel

20 de janeiro 2021

Sem resolução

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Boa tarde, estou há quase um ano a aguardar resposta de cancelamento da reserva em ref., por virtude do covid-19. O meu cliente tinha reserva pré cruzeiro no The…

Sergio

17 de dezembro 2020

Sem resolução

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Fiz reserva pelo site para estadias em Natal RN (Brasil), porem nao consigo imprimir os vouchers, o hotel nao confirma a reserva, tentei entrar em contato com a…

Karen Alvarez

24 de novembro 2020

Sem resolução

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Meu marido Comprou duas noites no hotel Alcobaça, Portuga(Your Hotel & Spa Alcobaça), check-um date: 10 de abril de 2020, check-out date 12 de abril de 2020. Room…

Joana Maia

27 de abril 2020

Sem resolução

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Fiz uma reserva para o Hotel Montebello Aguieira Park com cancelamento gratuito até 18 de Junho. No dia 27 de Março, procedi ao cancelamento na plataforma Otels.com,…

Tiago Coelho

17 de abril 2020

Resolvida

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Tentei mais de uma maneira de entrar em contacto com o operador (www.OTEL.com da MetGlobal) para o qual fiz uma reserva em 24/09/2019. Os dias da reserva seriam…