Não consigo contactar o site após ter efetuado um reserva através deles no valor de 113,43€. Foi feito através da Trivago que diz que não pode fazer nada.
Continuo a aguardar há mais de um ano resposta do fornecedor (mau) de serviços.
Em Janeiro 2020 reservei hotéis em Veneza, Milão e Açores para Julho e Setembro. Em Maio cancelaram as reservas, devido à pandemia segundo indicaram, mas até ao…
Bom dia, Em Janeiro 2020 reservei com a Otel.com hotéis em Veneza (il Mercante) e Milão (Dória) para circuito em Itália em Julho 2020. Em Maio 2020, e devido ao…
No dia 25 de Fevereiro de 2020 fiz uma reserva pelo site Otel.com com o número de reserva 3E99D3D. Nessa reserva foi-nos requerido que pagasse no acto, com a condição…
Fiz uma reserva neste site para uma estadia no Dubai, que foi cancelada devido ao Covid, para 30/06 a 07/07/2020. O valor era reembolsável ao cancelar até uma data…
Reservei um hotel no Vidago através do site Trivago que me direcionou para otel.com. A reserva era em abril de 2020, período de confinamento em que o hotel fechou.…
Em abril de 2020 tinha feito uma reserva através otel.com e por causa do covid foi feito o cancelamento da reserva, e recebi um voucher no valor da reserva, até…
Boa tarde, estou há quase um ano a aguardar resposta de cancelamento da reserva em ref., por virtude do covid-19. O meu cliente tinha reserva pré cruzeiro no The…
Em mês de abril de 2020 efetuei uma reserva em cancun número 1E341EE no valor de U$580,49 para dia 05/ a 08 do mês fevereiro de 2021 através do site otel.com ,…