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Paez - Qualidade (falta) de alpercatas
Sem resolução
1/10
Nuno Almeida apresentou a reclamação
16 de outubro 2018
Comprei umas alpercatas da marca PAEZ mas através do site Showroomprive.
3 semanas depois de comprar começou a descolar o cordão que tem de volta de todo o sapato e como tal reclamei com a marca PAEZ uma vez que o artigo era dessa marca. A PAEZ gentilmente respondeu que teria de entrar em contacto com a ShowroomPrive porque foram eles que venderam, assim fiz.
A ShowroomPrive disse-me que para os artigos comercializados por eles só dispõe de 14 dias para se poder reclamar se algo estiver mal, mas então onde estão os 2 anos de garantia dos artigos?
Voltei a contactar a PAEZ que me disse que nada podia fazer a não ser dizer para voltar a reclamar com a ShowrromPrive.
Uma vergonha de ambas as marcas que empurram de um lado para o outro e ninguém resolve.
PAEZ e SHOWROOM PRIVE NUNCA MAIS
3 semanas depois de comprar começou a descolar o cordão que tem de volta de todo o sapato e como tal reclamei com a marca PAEZ uma vez que o artigo era dessa marca. A PAEZ gentilmente respondeu que teria de entrar em contacto com a ShowroomPrive porque foram eles que venderam, assim fiz.
A ShowroomPrive disse-me que para os artigos comercializados por eles só dispõe de 14 dias para se poder reclamar se algo estiver mal, mas então onde estão os 2 anos de garantia dos artigos?
Voltei a contactar a PAEZ que me disse que nada podia fazer a não ser dizer para voltar a reclamar com a ShowrromPrive.
Uma vergonha de ambas as marcas que empurram de um lado para o outro e ninguém resolve.
PAEZ e SHOWROOM PRIVE NUNCA MAIS
Data de ocorrência: 16 de outubro 2018
Nuno Almeida avaliou a marca
1 de outubro 2021
Lamentável a falta de respeito em não responder
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
O calçado (assim como o vestuário) não tem garantia. A menos que o comerciante a ofereça, legalmente não é obrigatório!
D. Maria, diga-me onde está isso?? Quando falo em garantia neste caso concreto penso que se aplique o termo "defeito de fabrico" o que poderá levar à atribuição ou integração em algo parecido a "garantia".
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