Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,1%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
37%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 69.2
3 Cavalinho 59.7
...
Parfois29.7
Barata & Ramilo, S.A.

Parfois - Carteira tiracolo

Sem resolução
4/10
Ana Cardoso Silva
Ana Silva apresentou a reclamação
1 de novembro 2023
Comprei já há algum tempo uma carteira da Parfois, que só agora comecei a dar mais uso. Rapidamente começou a descascar na alça e nos fechos, e para surpresa minha, após ter apanhado um pouco de chuva com a carteira colocada, fiquei com o meu casado todo manchado de tinta da carteira!!! Produtos de muito baixa qualidade e que ainda para mais nos colocam em prejuízo! Não sei se o casaco será passível de ser recuperado! Sem dúvida que não volto a comprar nesta marca o que quer que seja!!
Data de ocorrência: 1 de novembro 2023
Ana Cardoso Silva
Ana Silva avaliou a marca
20 de dezembro 2023

Produtos de muito baixa qualidade

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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