Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,1%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
37%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 69.4
3 Cavalinho 59.7
...
Parfois29.7
Barata & Ramilo, S.A.
Filtrar por:
Antónia Alves
Antónia Alves
9 de abril 2024
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Parfois - Botas com pouca durabilidade

Comprei um par de botas na Parfois em outubro de 2023. Em janeiro de 2024 (3 meses depois) a sola das duas botas estava completamente destruída e descolada em cada…

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Carina Carlos
Carina Carlos
9 de abril 2024
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Parfois - Devolução

Venho demonstrar o meu descontentamento com o atendimento que me foi feito numa das vossas lojas físicas, após tentativa de devolução de um produto. No passado…

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Miriam Mia
Miriam Mia
9 de abril 2024
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Parfois - Falta de consideração

Boa tarde, no passado dia 02/02023 na loja do shopping Alameda efetuei uma compra de um relógio dourado, está semana o relógio avariou, dirigi-me a mesma loja para…

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Monica Cabaco
Monica Cabaco
14 de março 2024
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Parfois - Mochila estragada no feixo

Boa tarde comprei uma mochila na Parfois de Alvalade no dia 01/02/2024, só usei meia dúzia de vezes e o fecho já está estragado. Gostava de saber se ainda é possível…

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maria ramos
maria ramos
30 de janeiro 2024
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Parfois - Resposta á minha reclamação

ninguem dá resposta????

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Cristiana
Cristiana
17 de janeiro 2024
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1/10
Parfois - Encomenda diferente

Fiz uma encomenda online e o produto veio danificado reclamei com a empresa no qual diz que foi mal cortado. Tudo para nao assumirem as culpas de um artigo defeituoso.…

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1/10
maria ramos
maria ramos
16 de janeiro 2024
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Parfois - Troca de artigo

boa tarde. um pessoa muito minha querda ofereceu-me uma malinha. quero trocar porque não é ao meu gosto, mas quero ficar com a lembrança desta pessoa. Foi presente…

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maria ramos
maria ramos
15 de janeiro 2024
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Parfois - Troca de artigo

bom dia. recebi de presente de natal uma bolsa da parfois e queria trocar. entretanto estive fora e fiquei adoentada e não pode ir à loja trocar. Dia 12 jan desloquei-me…

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Natacha Favinha
Natacha Favinha
13 de janeiro 2024
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Parfois - Com talão de oferta com outra discriminação mas com o mesma número de fatura

Recebi um artigo no natal , em que o talão de oferta sem valor diz brincos em vez de lenço sendo que a fatura é a mesma. Recusaram me a fazer a troca do artigo…

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Carina Marques
Carina Marques
5 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Parfois - Recusa de troca de artigo

No dia 04/01/2024 dirigi-me à loja Parfois do Campera Outlet Shopping com o objetivo de realizar a troca de um artigo que me foi oferecido como prenda de Natal.…

Resolvida
3/10