Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
39,6%
Média das Avaliações
24,5%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 84.8
2 Tous 66.4
3 Vilanova 59
...
Parfois30.4
Barata & Ramilo, S.A.

Parfois - Encomenda diferente

Sem resolução
1/10
Cristiana
Cristiana apresentou a reclamação
17 de janeiro 2024
Fiz uma encomenda online e o produto veio danificado reclamei com a empresa no qual diz que foi mal cortado. Tudo para nao assumirem as culpas de um artigo defeituoso. Estou descontente com o mau serviço prestado
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024
Cristiana
Cristiana avaliou a marca
6 de março 2024

Pessimo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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