Parfois - Troca negada

Venho por este meio deixar o meu desagrado para com a empresa PARFOIS, que apresenta as políticas de troca mais incorretas que vi até ao momento.
Foi me oferecido dia 24/12/2022 um anel da loja acima referida, e como me ficava pequeno, apareci na loja física de Almada já em Janeiro por volta do dia 02/01/2023, mas como não encontrei nada que me agradasse, esperei mais uns dias , e fui à loja do Colombo, onde já estaria o devido anel mas sem o meu número, foi me aconselhado a esperar até ao final do mês de janeiro de 2023 a ver se aparecia algo que gostasse ou até mesmo o devido anel no tamanho correto.
Voltei hoje à loja de Almada para efectuar então a troca, ao qual me dizem que como foi comprado com mais de 30 dias na não podem efectuar a troca.
Passaram 4 dias. E foi uma prenda que foi comprada antecipadamente durante o período de natal. Não deveria existir um prazo mais alongado para efectuar as trocas?
Sabendo que as pessoas a maioria, compra antecipadamente as prendas durante o período de dezembro, deveriam extender o prazo de troca! Agora fiquei com uma prenda que não vou usar , não posso trocar nem nada. Uma autêntica brincadeira.