Dirigi-me à pastelaria em questão para tomar um café da manhã e comprar pão e após terem sido servidos dois cafés frios e mal tirados, que mandei ir para trás, tomei o terceiro que ainda assim estava sofrível. No balcão de pastelaria pedi dois brioches de chocolate e dois pães de mistura, fui informado que a balança não funcionava nem a caixa automática de receção de moedas. Foi-me cobrado um valor estimado, tentei explicar que a situação era bastante irregular ao que me responderam que se não tivesse dinheiro poderia passar mais tarde, expliquei que a questão não era o montante e sim todas as irregularidades do atendimento. Paguei o montante em moedas com troco certo diretamente à funcionária que nem papel emitiu, no momento estava enervado e nem refleti sobre o assunto. Como este tipo de situação é reincidente apresento uma reclamação formal de modo a tentar proteger futuras situações para outros clientes.
Data de ocorrência: 3 de julho 2022
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