A PcComponentes foi fundada em 2005 e desde o seu início tem estado empenhada no canal online como o seu principal foco de negócio. No início era difícil de assimilar, mas rapidamente se tornou a sua principal identidade.
A PcComponentes foi criada com o objectivo de oferecer aos amantes da tecnologia os melhores componentes a preços acessíveis, sem que os clientes tenham de renunciar à qualidade e a um bom serviço pós-venda.
Conservar e manter o carácter da pequena empresa, a proximidade do cliente e o tratamento personalizado, são as premissas em que se baseia a sua filosofia. Máximas que ajudaram a PcComponentes a tornar-se uma referência de venda on-line de produtos informáticos.
A PcComponentes quer agradecer a todos os seus clientes a confiança que depositaram desde a sua fundação, bem como os esforços de todos os seus colaboradores que juntos tornaram um dos e-commerces de tecnologia líder em Espanha.
211165286 Chamada para a rede fixa nacional
AVDA Europa, Parcela 2-5 y 2-6
Polígono industrial Las Salinas
30840 Alhama de Murcia
Bom dia,
verifiquei que a encomenda está eliminada e precisamos saber o IBAN da conta bancária para fazer a devolução do montante. Não é possível enviar um cheque à sua morada como já informamos através dos tickets no teu painel de cliente. O montante deve ser devolvido da mesma forma de pagamento da encomenda.
Cumprimentos!
Como venho a dizer desde o principio deste conflito, NÃO DISPONIBILIZO minha informação bancaria alias sou aconselhado a não o fazer pelo meu banco, e não é darem a mesma resposta que resolvem o problema. esta situação só ficara resolvida se entenderem devolver o dinheiro, como ainda não o fizeram a informação bancaria é uma desculpa para não devolverem o montante ou seja continuam a recusar a devolução do montante que lhes enviei e neste sentido são desonestos para com os clientes porque tem varias maneiras de fazer a devolução, não fazem porque querem ficar com o dinheiro! sinto-me roubado e desprezo esta empresa bem como esta repetição das vossas respostas que não adiantam nada. Tem o meu dinheiro e não me o devolvem!
Deviam dar essa informação antes de se fazer qualquer encomenda convosco!
Essa resposta é mentira porque existem varias formas de devolver o montante que continuam a reter indevidamente!
Desta maneira não passam de LADÕRES online!
a devolução do valor é sempre realizada pela mesma forma de pagamento. Neste caso por ter sido realizada por transferência necessitamos que faculte o NIB, da mesma forma que a PcComponentes faculta o NIB para que o cliente possa fazer o pagamento.
Sem que nos faculte o NIB não temos forma de fazer o reembolso do valor.
a única coisa que esta resolvida é o ROUBO que me fizeram.
Continuam com o meu dinheiro e com o produto que encomendei.
Nem estas queixas, estes * PROIBIDO *, têm consideração ou respeito.
continuam sem devolver o dinheiro nem entregar o produto que paguei.
sem a entrega do produto ou a devolução do dinheiro, a resolução desta queixa não tem fim.
são * PROIBIDO * que tem que ser proibidos de vender online.
estão à seis meses para me devolver o valor que lhes enviei e não são burros, são é * PROIBIDO *.
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