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Pepe Retail - Comércio De Têxteis, Unipessoal, Lda
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210118912
Chamada para a rede fixa nacional - R. Nova do Almada 11, Lisboa
- store@pepejeans.com
Pepe Jeans - Burla
Resolvida
7/10
Fábio Mourinho apresentou a reclamação
10 de julho 2023
No dia 03/07/2023 efetuei uma encomenda na loja Pepe jeans como normalmente faço já que sou cliente habitual. Chegando ao dia de hoje dia 10/07/23 encomenda nem vê-la.
Foi-me dito por email que a morada estava incorreta, o que não é verdade que quando início sessão os meus dados estão lá assim como a morada.
Enviei a morada e até ao dia de hoje nada, farto de enviar email sem resposta.
Apoio ao cliente muito fraco mesmo, do piorio que já vi até hoje.
Foi-me dito por email que a morada estava incorreta, o que não é verdade que quando início sessão os meus dados estão lá assim como a morada.
Enviei a morada e até ao dia de hoje nada, farto de enviar email sem resposta.
Apoio ao cliente muito fraco mesmo, do piorio que já vi até hoje.
Data de ocorrência: 10 de julho 2023
Fábio Mourinho avaliou a marca
20 de abril 2024
A marca tem produtos incríveis, o problema é todo o processo de compras online que fica aquém, por vezes as encomendas não chegam.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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