Comprei via internet umas sapatilhas. Precisava de trocar o tamanho, como tal dirigi-me à loja física. Para meu espanto, disseram que para trocar teriam de fazer uma devolução(recebia o valor pago mais tarde) e pagar as sapatilhas no momento(69.5€). Não achei muito correto mas ok.
Entretanto falei com a pessoa que me tinha oferecido as sapatilhas, tendo me dito que as sapatilhas tinham custado 48.93€... Liguei para a loja a pedir explicações. Foi me dito que teria de pagar as sapatilhas ao valor atual...enfim uma desonestidade completa. Justificação da loja: foi comprado em saldos ao fazer a troca agora pago o valor no momento. No mínimo têm menos um cliente...enfim
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2023
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